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Bon c'est dommage qu'il ya pas de forfait tel+internet illimité. Merci pour vos reponses
Abonnement internet en illimité
bonjour, dans vos packs il y'a le TEL+Internet à +-35€, mais est-il possible d'avoir un internet plus rapide est illimité (100mb) et combien cela me couterai ? sachant que je suis déjà client!!! merci
Question
Ok pour moi c est toujours pénible !!! je vais éclater mon forfait 4G
Panne internet Limelette
Bonjour, depuis quelques jours c’est la galère niveau connexion internet, je suis patiente en général mais là ! Le mardi je travaillais de la maison et l’après-midi c’est devenu impossible! J’ai appelé le call centre et un message annonçait que le problème serait résolu dans les 3h, mais le soir c’é
Problème
il est gratuit depuis un forfait Orange c'est un numéro belge national
Microdra
Bonjour, Ma boxevasion ne fonctionne plus. Elle ne démarre plus et il est noté microdra. Est-il possible de regarder et de me dire ce que je dois faire pour résoudre ce problème svp? Sachant que j'ai déjà débranché et redémarr&ea
Problème
Solution officielle
Impossible d'envoyer le message via Voo. Erreur 0
Bonjour, Lorsque je tente d'envoyer un sms depuis hier, j'ai le message d'erreur ci-dessus. Il s'agit d'envois aussi bien vers un numéro étranger qu'un numéro belge. J'ai regardé les différents paramètres de de mon forfait téléphonique Voo et je ne constate aucune anomalie. Je ne dépasse pas l
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Je vous confirme que vous êtes bien sur le nouveau forfait depuis hier :)
Compréhension contrat
Bonjour,J'essaie de comprendre mon contrat.Jusqu'à ce jour, je payais 74,99 euros par mois pour un pack trio et un mobile en plus (44,99 + 2 x 15) - voir capture d'écran. J'ai changé mes abonnements mobiles avec les nouvelles conditions, toujours au même prix de 15 euros. L'abonnement (
Question
Résiliation VOO mobile
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement mobile puisque mon forfait va laisser place à un nouveau forfait qui ne me convient pas. Je souhaite donc que cette période de facturation soit la dernière. Il est compliqué de joindre le service client, donc si quelqu'un ici peut m'aider... Bien à v
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour @TUNG, Vous avez pris la bonne décision, car c’est la seule offre qui existe avec un internet illimité et un téléphone fixe illimité. Moi aussi j’utilise le Forfait Trio de bravo télécom même si je n’utilise pas le service TV. Si tu ve
Téléphone fixe + internet illimité : possible ?
Bonjour, Je suis actuellement abonné à l'abonnement TRIO WAHOO. Par contre ne regardant jamais la TV, je me demandais s'il existait une offre DUO avec internet illimité et téléphone fixe illimité (soit la même que le trio wahoo mais sans la tv). Un peu comme l'offre ci-dessous mais avec l'interne
Question
Bonjour, Le forfait toudata Pro (2Go/mois) est un service déjà inclus dans votre Pack Pro. Tandis que l'Option toudata propose effectivement 1Go de plus (3Go/mois), mais est une Option supplémentaire et donc payante au tarif de 15€/mois. Votre forf
DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?
Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier
Question
Solution officielle
Envoi de SMS impossible
Je peux pas envoyer sms meme j’ai forfait sms illimité ! mon numéro téléphone : +32 4** ** ** ** ** ( edit modération )
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Nouveaux forfaits : passer au Duo Wahoo ?
Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack qui n'existe plus. Pour un prix identique je pourrais bénéficier d'un abonnement Wahoo. Serait-il possible de changer l'actuel vers un Wahoo pour bénéficier du 100Mb et de la box Evasion ? Merci d'avance pour votre réponse,
Question
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Mon abonnement VOO
Pourtant, quand je regarde sur myvoo, c est noté 150€ de hors forfait pour 1,5go
J'ai dépassé mon forfait Data VOOmobile
Bonjour,Mon forfait data mobile a été dépassé ce mois-ci.Si j'active l'option databoost, est-ce que cela va annuler les frais de consommation supplémentaire?En d'autres mots, l'option databoost peut-elle englober mes Go dépassés?Merci
Problème
Solution acceptée
Est-il possible de rajouter du data et quel est le tarif ?
bonjour.je suis interessé par un forfait voo tatoo mobile ..je vois quil y a 2gb de data ,est il possible de rajouter 1gb en souscrivant l'abonnement et a quelle tarif merci
Question
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Mon téléphone mobile
Hello, Pour les frais de dépassement, trouvé via VOO Assistance : Presque tous les abonnements internet VOO sont en forfait illimité. Cependant, si vous avez un forfait limité et que vous dépassez la limite de consommation, ce dépassement vous sera
Est-il possible de modifier son abonnement en plein milieu du mois?
Bonsoir, Est-ce que c'est possible que je change mon abonnement (100GO) à illimité, en plein milieu du mois, c'est-à-dire ce soir ou même demain? Merci de vos réponses
Question
Il parle quand même d'un pack trio Tatoo.à savoir le pack trio le plus grosDes promotions pour n’importe quel pack pour les nouveaux clients ou ceux qui rajoute un service, il y en à tout le temps.Sa question était quand même comment bénéficier d'un
Changement d’abonnement et promotion
Bonjour, J'ai pour l'instant souscrit à un pack trio passionnément. Je souhaite profiter de la promotion actuelle et passer au trio Tatoo à 76.95 pdt 12 mois. J'ai tenté de souscrire via le site. Je souhaite conserver mon numéro de téléphone. Pour la question "qui est mon fournisseur TEL", Voo ne
Question
Quel abonnement mobile conviendrait le mieux pour une période de déplacement ?
Bonjour, je dois effectuer un long déplacement de plusieurs semaines, u peu plus d'un mois environs. Ce déplacement se fera en Belgique, du coup pendant ce séjour je b'aurais plus de forfait Internet ou appel sur mon Smartphone. Quel forfait pourrait m'offrir ces avantages sans que je dois m'engager
Problème
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Mon téléphone mobile
Il m'a simplement dit que si j'upgradais mon forfait obsolète, tout rentrerait dans l'ordre !!!
Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.03] »
Bonjour, un vendeur est passé pour le proposer une promotion et le service client a passé mon abonnement de trio vers quatro depuis lors, impossible de regarder des programmes sur vootv+ sur iOS je reçois le message d’erreur Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veu
Problème
Bonjour !@bosiPar curiosité , quel forfait et quel technologie avez-us choisit pour vous connecter à l'internet ?
migration carte CI+ telenet -> VOO
Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui
Problème
Bonjour. Je préfère le forfait s. merci à vous
Demande de migration de duo max à duogigamax (500)
Bonjour, si j’ai bien compris, mon adresse est éligible pour passer à 500 mbps. Je suis client duo max (400) et souhaite passer au 500 mbps. N’ayant pas trouvé comment faire dans MyVoo, je passe par ici pour obtenir l’aide nécessaire ;)
Question
Exact le graphique montre bien que la box n'est pas responable.Si le matériel n'est pas en cause alors notre mode de surf a changé et le forfait wahoo sera le bienvenu (le forfait toudoo implique le voocorder pas la box). Je dois attendre le 1 er oct
surconsommation internet
Bonjour je suis passé à la box évasion depuis fin juillet avec nouveau modem wifi tout en gardant mon internet un peu. Je consommais environ 60gigas par mois; depuis 137 gigas en aout en partant 15 jours en vacances et mi septembre je suis à 52 gigas alors que mon habitude de consommation n'a pas ch
Problème
Je veux un nouvelle smartphone avec un abonement et un forfait voo.
Ramazan
commenté
il y a 1 an
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Je veux acheter un smartphone avec un nouvel abonement voo
Je veux un nouvelle smartphone avec un abonement voo.
Question